浦东新机场入境免税店一经亮相，将成为上海入境购物的第一站！
就在浦东T1出入境边检后的通道两侧，无论是外国游客来沪的第一站，还是出境旅游购物，都可以在这里找到自己的最爱。
第一季度
我可以在机场免税店购买什么样的航班？
免税店只对进出境旅客开放，所以只有在乘坐国际和港澳台航班时才能看到免税店，包括出发和到达。
第二季度
上海浦东和虹桥机场4个航站楼有免税店吗？
浦东机场1号航站楼（T1)和2号航站楼（T2)国际、港澳台航班出发和到达厅）、虹桥机场1号航站楼（T1)国际、港澳台航班在出发和到达大厅设有免税店。
第三季度
旅客可以使用哪些证件购买免税商品？
已完成海关出境手续即将出境的旅客，以及尚未办理海关入境手续的入境旅客，均可在机场免税店购买免税商品。购买免税商品的身份证。
第四季度
每人每次航班可购买的免税品数量和价格是否有限制？
出境时购买免税品的旅客，必须遵守到达国的相关规定。
出境时预订回程取货或在入境商店直接购买的，必须遵守中国海关有关规定虹桥机场t2有免税店吗，详见《财政部、商务部、总局公告》海关、国家税务总局、国家旅游局关于口岸入境免税店政策的规定》：常住旅客入境口岸免税店及境外免税购物的总金额不得超过人民币8000元，其中境外免税购物金额不超过5000元。
《中华人民共和国海关对中国旅客进出境行李管理条例》规定：
（1)港澳居民及内地居民因私往来港澳地区，免税香烟200支，或雪茄50支，或烟丝250克；12以上免税酒类度数限制为 1 瓶（0.75 升或更少）；
（2)其他旅客，400支免税香烟，100支雪茄，或500克烟丝；2瓶12度以上（1.5升以下）的免税酒精饮料。
Q5
购买免税商品可以使用外币结算吗？
免税店内所有商品均以人民币计价，可使用人民币、美元、港币、欧元、日元现金以及各种移动支付、信用卡和借记卡支付。
Q6
免税店买的东西可以带上飞机吗？
能。出境免税店均位于航站楼内。如果旅客需要中转，收银员会将购买的液体物品装在透明塑料袋中，以便携带上飞机，但在飞行过程中塑料袋不能打开。由于部分国家和地区限制中转旅客携带液体和凝胶类物品，中转旅客最好与航空公司确认是否可以携带液体类物品登机。
Q7
出国时买？还是回来的时候买？
机场出发大厅和到达大厅都有免税店。出境免税店还为旅客提供“预订免税品，返程到到达厅取货”的服务。与在进出境免税店购买免税品一样，取货时需出示回程登机牌。
特别提示：虹桥机场暂不提供“入境接机”服务。
Q8
我想在机场免税店买化妆品。听说出境可以订位，回国后取货。我应该怎么办？
选择产品后，登记退货日期、航班号、手机号。收银员会给你一张预订单。记得把它收起来虹桥机场t2有免税店吗，以免丢失！回来时，在入口大厅的 24 小时接机处出示预订单。并支付取货费用。
特别提示：虹桥机场暂不提供“入境接机”服务。
Q9
在出境免税店购物预订后，回来取货的时候要退货怎么办？我应该单独退回每件物品，还是只要一件物品不需要，整个收据都可以退还？?
可以一一退回。
Q10
机场免税店什么时候开门？
浦东机场T1、T2出境免税店和浦东机场T1入境免税店营业时间为06:30-24:00，入境取货处24小时营业.
虹桥机场T1免税店：
出发时间 07:00-20:00
入场时间 10:00-22:00
Q11
