受新冠疫情影响，韩国免税店业务受到重创。一些运营商仍在苦苦支撑，而另一些则已经开始退出。韩国最大的旅行社也彻底放弃了免税店业务。
韩国最大的旅行社“Hana Dole”旗下位于首尔市中心Hana Dole总部大楼的SM City免税店受新冠疫情影响。原本希望调整营业时间以支持9月再次停业，但由于经营压力难以承受，4月底提前宣布停业。近日，表示将不再续签仁川国际机场第一航站楼的免税店合同加德满都机场免税店，将彻底放弃免税店业务。
韩国免税店曾被誉为“下金蛋的鹅”，如今却成了“烫手山芋”。
主要原因是去年赴日本旅游的韩国人出境人数锐减；二是今年的新冠疫情。以SM City免税店关闭前的3月份为例加德满都机场免税店，SM City和机场免税店整体销售额同比暴跌95%；机场免税店的销售额还不到场地租金的一半。经济低迷迫使Hana。都乐不得不放弃免税业务。
事实上，今年上半年，仁川国际机场一号航站楼的8个免税业务项目中有6个进行了招标。后来机场提出了降低商铺租金和允许企业调整营业时间的方案，但仍有不少竞标者表示需要进一步协商。
如果今年8月底合同到期前不能确定免税店经营者，机场部分免税区必然空置。
韩国免税店协会的数据显示，截至5月，今年免税店整体销售额同比下降近40%。
虽然韩国近期针对库存免税商品展开了三轮国内促销活动，但业内人士称，清关免税商品的价值约为800亿韩元（约合人民币7亿元），低于占总库存约174亿元人民币的3%。
目前，韩国免税行业建议政府扩大库存免税品的销售范围和销售场所，放宽韩国人在免税店的购物限制，以缓解多他们面临的问题。困难。届时，我们将继续关注韩国免税行业能否走出困境。
